1:1 이메일 상담을 통해
좀 더 빠르고 편리한 상담이
가능합니다.

  1. STEP 01상담 신청
  2. STEP 02상담 접수
  3. STEP 03상담 내용 확인
  4. STEP 04답변 전송
1:1 고객상담의 고객정보 항목(이름, 아이디, 이메일, 연락처)을 작성합니다.

고객정보

필수입력
1:1고객상담의 문의정보 항목(문의유형, 제목, 내용, 첨부파일)을 작성합니다.

문의정보

문의 유형 필수 입력
(0/2,000byte)

폭언/욕설/성희롱의 내용이 등록되는 경우 산업안전보건법에 따라 답변이 어려울 수 있습니다. 고객님의 따뜻한 배려가 담긴 한마디로 오늘도 웃을 수 있습니다.

첨부파일은 파일당 2MB이하로, 5개까지 등록 가능합니다.

  • 내용 더 보기

    개인정보 수집 및 제공 활용 동의

    고객님께서 문의 하신 내용은 관련 법률에 의거 개인정보 수집 이용에 대한 본인 동의가 필요한 항목입니다.

    개인정보의 수집 및 이용 목적
    회사는 문의 내용의 확인, 요청사항 처리 및 완료 등 원활한 상담을 제공하기 위해 개인정보를 수집하고 있습니다.
    수집하는 개인정보 항목
    이름(실사용자명), 연락처, 이메일 주소
    개인정보의 보유기간 및 이용기간
    상담 문의 접수 시점 및 상담 완료 후 6개월이며, 세부 사항은 ‘개인정보처리방침’을 확인하여 주십시오.
    (단, 관련 법령에 의거 보존할 필요성이 있는 경우에는 관련 법령에 따라 보존 가능)
    ※ 등록 내용의 삭제를 원할 경우 02-6233-1442로 전화주시기 바랍니다.
    답변관련 안내
    비회원 문의 시, 고객정보 확인 제한(불가)으로 인해 일반적인 답변만 드릴 수 있음을 양해 바랍니다.
    (홈페이지 로그인 후 ‘회원문의’로 문의를 주시면 보다 정확하고 구체적인 답변을 받으실 수 있습니다)
    취급 위탁자 및 업무
    서비스에이스/브로드밴드TS/㈜유빈스 (가입상담 및 신청), ㈜아이파트너즈(시스템 운영 관리)
  • 알려드립니다

    • 문의하신 답변은 남겨주신 메일 계정을 통해 확인하실 수 있습니다.
    • 일부 메일 계정에서는 메일 수신이 안될 수도 있습니다.
    • 입력하신 개인 정보는 고객 상담 처리 외에는 사용되지 않습니다.
    • 상담접수 : 365일 24시간 상담신청 가능
    • 상담시간 : 월요일~금요일 오전까지 접수된 상담은 24시간 이내 답변/금요일 오후~일요일, 공휴일에 접수된 상담은 업무개시일 이후 24시간 이내답변 (요금청구기간이나, 질문이 집중되는 기간에는 답변이 늦어 질 수도 있습니다.)
    • 상담등록 시 불필요한 개인정보는 포함되지 않도록 해주시고, 등록내용의 삭제를 원할 경우 02-6233-1442로 전화주시기 바랍니다.